在如雨后春笋般涌现的造车新势力中,
小鹏汽车是,
少数已经实现量产交付的企业。
小鹏的首款车型G3,
至今已经交付了10000多台。

而且,小鹏汽车也是新势力造车企业中,
融资的高手。
至今已经拿到融资140多亿,
而且,预计今年融资总额将达到300亿,
并计划赴美IPO。

不过,看似前景光明的小鹏汽车,
最近却遇上了大麻烦,
全国各地的大批车主,
聚集到了小鹏汽车广州总部,
和北京的经销商店内,
指控小鹏汽车,欺骗消费者,
并要求退款退车。

事件的起因是因为,
7月10日,小鹏汽车推出了新款的G3车型,
而新款车型,
在价格相比老款相差不多的情况下,
续航有了明显提升。
尤其是续航520km的车型,
改款后和老款价格相差无几,
但续航却多了169km。

然而,小鹏汽车老款G3,
上市也不过才半年时间,
对老车主而言,
短短半年,自己的车型就成了,
性能严重落后的老款车。
而且,对二手车保值率,
也是一个极大的打击。

这还不是最可恶的,
更可恶的是,
那些刚刚完成订车或者提车的用户表示,
订车的时候,
小鹏汽车的销售,
绝口不提新车将上市的事情,
而且,以补贴即将退坡为由,
催促车主赶紧下单订车。

这说明,小鹏汽车自己也知道,
新款一旦上市,
老款势必卖不出去了,
于是故意隐瞒了新款上市的消息,
来清理老款的库存。

面对众多车主的愤怒,
小鹏汽车的董事长何小鹏,
出面跟大家道了歉,
但却表示,对于已经预定老款G3的车主,
无法退车或转成新款G3,
因为订单已经开始按照合同生产。
只给出了价值18000元的促销政策,
和超充充电费用的一些优惠。
这个回应,不但难以让车主满意,
更是招来了一片骂声。

此外,小鹏汽车还表示,
为了给老用户补偿,
老车主3年内换购小鹏汽车的,
将给予10000元专属补贴。
对于这个“购车优惠券”的补偿方式,
老车主就更不满了,
直言,这是捡着一波人往死里坑啊。

范儿相信,敢于尝试新势力造车,
并且敢于做第一批车主的,
一定都是真爱。
但是对这批真爱的粉丝,
新势力造车企业们,却都并没有珍惜,
反而把他们当成了试验品和小白鼠。
产品的不成熟和不完善,
尚在情理之中,
但令人气愤的是这些企业的态度。
在新款上市之前,
故意隐瞒消费者,
让消费者做清理库存的接盘侠。
这种行为,说好听点叫不负责,
说难听点就是缺德。

而且,面对这批曾经最忠实的粉丝的愤怒,
小鹏汽车的各种解决措施,
范儿看来,都是不疼不痒的。
超充费用补贴,换购优惠,
这对于车主,
新车就成了老旧产品的损失来说,
简直不值一提。

产品做的不好,还可以改进,
但如果口碑崩塌了,
可就再也扶不起来了。
希望小鹏汽车最终能给消费者,
一个满意的解决方案。

此外,也要提醒消费者,
新势力造车企业生产的车型,
成熟性和稳定性都有待检验。
特别是新能源汽车技术更新迭代很快,
希望消费者选车前,
不妨多等一段时间,
至少等到第二批、第三批车再入手。
而且也要做好足够的心理准备,
既然选择了新势力造车,
承担的风险可能就要大一点。
