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小鹏车主要求退车事件最新消息官方如何回应退车了吗

作者:admin 2019-07-15 我要评论

在如雨后春笋般涌现的造车新势力中, 小鹏汽车是, 少数已经实现量产交付的企业。 小鹏的首款车型G3, 至今已经交付了10000多台。 而且,小鹏汽车也是新势力造车...


在如雨后春笋般涌现的造车新势力中,

小鹏汽车是,

少数已经实现量产交付的企业。

小鹏的首款车型G3,

至今已经交付了10000多台。

 

小鹏汽车车主集体维权退车!新能源汽车的坑到底有多深?

 

而且,小鹏汽车也是新势力造车企业中,

融资的高手。

至今已经拿到融资140多亿,

而且,预计今年融资总额将达到300亿,

并计划赴美IPO。

 

小鹏汽车车主集体维权退车!新能源汽车的坑到底有多深?

 

不过,看似前景光明的小鹏汽车,

最近却遇上了大麻烦,

全国各地的大批车主,

聚集到了小鹏汽车广州总部,

和北京的经销商店内,

指控小鹏汽车,欺骗消费者,

并要求退款退车。

 

小鹏汽车车主集体维权退车!新能源汽车的坑到底有多深?

 

事件的起因是因为,

7月10日,小鹏汽车推出了新款的G3车型,

而新款车型,

在价格相比老款相差不多的情况下,

续航有了明显提升。

尤其是续航520km的车型,

改款后和老款价格相差无几,

但续航却多了169km。

 

小鹏汽车车主集体维权退车!新能源汽车的坑到底有多深?

 

然而,小鹏汽车老款G3,

上市也不过才半年时间,

对老车主而言,

短短半年,自己的车型就成了,

性能严重落后的老款车。

而且,对二手车保值率,

也是一个极大的打击。

 

小鹏汽车车主集体维权退车!新能源汽车的坑到底有多深?

 

这还不是最可恶的,

更可恶的是,

那些刚刚完成订车或者提车的用户表示,

订车的时候,

小鹏汽车的销售,

绝口不提新车将上市的事情,

而且,以补贴即将退坡为由,

催促车主赶紧下单订车。

 

小鹏汽车车主集体维权退车!新能源汽车的坑到底有多深?

 

这说明,小鹏汽车自己也知道,

新款一旦上市,

老款势必卖不出去了,

于是故意隐瞒了新款上市的消息,

来清理老款的库存。

 

小鹏汽车车主集体维权退车!新能源汽车的坑到底有多深?

 

面对众多车主的愤怒,

小鹏汽车的董事长何小鹏,

出面跟大家道了歉,

但却表示,对于已经预定老款G3的车主,

无法退车或转成新款G3,

因为订单已经开始按照合同生产。

只给出了价值18000元的促销政策,

和超充充电费用的一些优惠。

这个回应,不但难以让车主满意,

更是招来了一片骂声。

 

小鹏汽车车主集体维权退车!新能源汽车的坑到底有多深?

 

此外,小鹏汽车还表示,

为了给老用户补偿,

老车主3年内换购小鹏汽车的,

将给予10000元专属补贴。

对于这个“购车优惠券”的补偿方式,

老车主就更不满了,

直言,这是捡着一波人往死里坑啊。

 

小鹏汽车车主集体维权退车!新能源汽车的坑到底有多深?

 

范儿相信,敢于尝试新势力造车,

并且敢于做第一批车主的,

一定都是真爱。

但是对这批真爱的粉丝,

新势力造车企业们,却都并没有珍惜,

反而把他们当成了试验品和小白鼠。

产品的不成熟和不完善,

尚在情理之中,

但令人气愤的是这些企业的态度。

在新款上市之前,

故意隐瞒消费者,

让消费者做清理库存的接盘侠。

这种行为,说好听点叫不负责,

说难听点就是缺德。

 

小鹏汽车车主集体维权退车!新能源汽车的坑到底有多深?

 

而且,面对这批曾经最忠实的粉丝的愤怒,

小鹏汽车的各种解决措施,

范儿看来,都是不疼不痒的。

超充费用补贴,换购优惠,

这对于车主,

新车就成了老旧产品的损失来说,

简直不值一提。

 

小鹏汽车车主集体维权退车!新能源汽车的坑到底有多深?

 

产品做的不好,还可以改进,

但如果口碑崩塌了,

可就再也扶不起来了。

希望小鹏汽车最终能给消费者,

一个满意的解决方案。

 

小鹏汽车车主集体维权退车!新能源汽车的坑到底有多深?

 

此外,也要提醒消费者,

新势力造车企业生产的车型,

成熟性和稳定性都有待检验。

特别是新能源汽车技术更新迭代很快,

希望消费者选车前,

不妨多等一段时间,

至少等到第二批、第三批车再入手。

而且也要做好足够的心理准备,

既然选择了新势力造车,

承担的风险可能就要大一点。

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